Die Entwicklung der Casino -Treueprogramme
Casino -Loyalitätssysteme haben sich in den Zeiträumen erheblich verändert und sich von einfachen Punchkarten zu fortgeschrittenen digitalen Netzwerken entwickelt, die Aktionen und Likes verfolgen. Diese Programme sollen häufige Besucher mit vielfältigen Vorteilen ehren, einschließlich kostenloser Mahlzeiten, Hotelunterkünfte und privaten Veranstaltungszugang. Laut einer Analyse 2023 der American Gaming Association beteiligen sich fast 80% der Casino -Besucher an einer Version des Treueprogramms, was ihren Wert in der Kundenbindung unterstreicht.
Eine bemerkenswerte Figur im Casino -Loyalitätsfeld ist Jim Murren, früherer CEO von MGM Resorts International, der eine Schlüsselrolle bei der Modernisierung von Treueprogrammen spielte. Unter seiner Anleitung führte MGM das MIFE Rewards -Schema ein, das Spiel- und Freizeiterfahrungen kombiniert. Sie können mehr über seine Initiativen auf seinem linkedIn-Profil .
erfahren.
In zweiundzwanzig zweiundzwanzig war Caesars Entertainment sein Treueschema überarbeitet, das jetzt als Caesars Rewards identifiziert wurde und es den Mitgliedern ermöglichte, nicht nur für Glücksspiele, sondern auch für Essen, Einkauf und Erholung Punkte zu sammeln. Diese Verschiebung zeigt eine größere Bewegung im Sektor, in der Casinos ein ganzheitliches Erlebnis für ihre Gäste entwickeln wollen. Weitere Einblicke in Loyalitätsschemata im Spielsektor finden Sie unter Die New York Times .
Zusätzlich spielt die Technologie eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung dieser Programme. Mobile Anwendungen ermöglichen es den Spielern nun, ihre Punkte in der Live -Zeit zu befolgen, maßgeschneiderte Angebote zu erhalten und sogar die Belohnungen nahtlos zu beanspruchen. Diese Leichtigkeit ist erforderlich, um jüngere demografische Daten zu erfassen, die die digitale Beteiligung schätzen. Erforschen
Während Loyalitätssysteme unzählige Vorteile bieten, sollten sich die Spieler auf die damit verbundenen Bedingungen und Bedingungen berücksichtigen. Das Ergreifen, wie Punkte erhalten und behauptet werden, kann den Nutzen dieser Systeme maximieren. Darüber hinaus verwenden Casinos häufig Datenanalysen, um Angebote anzupassen. Damit sind es den Spielern von entscheidender Bedeutung, proaktiv die besten Anreize zu erhalten.